Камкабель, ООО (Камский кабель)

Представители завода провели очередное очное обучение для сотрудников партнерской сети «Лемана Про». В июне с правилами подбора и техникой продажи кабельно-проводниковой продукции бытового назначения познакомилась команда специалистов из Екатеринбурга.

Участие в мероприятии приняли менеджеры торгового зала и продавцы-консультанты розничного направления. Слушатели проявили живой интерес к теме и активность в ходе дискуссии. Обучение стало важным шагом в повышении экспертности персонала для формирования доверия к бренду со стороны конечных покупателей.

Семинар охватил широкий спектр вопросов: от устройства и маркировки кабеля до особенностей использования самых популярных марок, представленных в сети «Лемана Про». Основной акцент был сделан на практике – участники разобрали реальные ситуации из опыта коллег, а также успешные кейсы от магазинов «Камкабель». Подобная подача материала позволила слушателям не только приобрести теоретические знания, но и понять, как применить их в коммуникации с клиентом. По итогам мероприятия все присутствующие отметили, что полученная информация поможет им более уверенно консультировать покупателей и рекомендовать продукцию, соответствующую их запросам.

«Мы видим, что розничные сети заинтересованы в том, чтобы не просто предлагать товар, но и быть экспертами в глазах потребителя. Наши обучающие мероприятия направлены именно на это – повысить уровень доверия к бренду через компетентность тех, кто работает с клиентом "лицом к лицу"», – отметила Виктория Минина, бизнес-тренер розничного канала продаж ООО «Камский кабель».

«Камский кабель» продолжает серию обучающих встреч по всей стране, уделяя особое внимание регионам, где продукция завода представлена в рознице. Цель – сделать бренд ближе к потребителю, а его преимущества – понятнее и доступнее.